重新启动您的业务

重新启动您的业务

作者:斯科特博士唐尼,主任和教授

作为销售人员,我们在建立关系中茁壮成长,扩展我们的网络,与我们的客户进行互动并越来越多。我不想说这是追逐的兴趣,因为我讨厌顾客将被捕食的类比。我们的每一个客户都不仅仅是我们的号码 - 他们是一个脸,一个名字和一个家庭,目标和欲望的故事。我们不保证新客户并每天致电。确保销售标志着新(或更新)关系的开始。我们承诺在旅程中投入投资,了解他们的运营,了解他们的目标并提供适用的建议。除了观看你的长期客户成功之一,还有很少的事情。

但与此同时,关于锁定新客户关系的时刻,看着你的辛勤工作和奉献精神回报,有一些东西可以说。这是一个令人兴奋的学习,解决问题和信任建设。您确定了一个机会,取得了连接,签到,随访并使其发生。这是一个挑战,让客户信任足以与您做生意的兴奋可以令人陶醉。

如果我不得不猜测,我会说大多数销售人员非常激烈地错过了在去年左右建立了新的客户关系和扩展业务。大流行对世界的不确定性造成了沉重的云,我们的行业绝不是雾化的雾。在我与销售经理和销售人员的谈话中,他们已经能够掌握该线路并保持当前的客户关系,但它已经变得非常困难。由于流行性相关的不确定性,典型的销售谈话对令人不舒服或不存在。虽然我们预计销售充满挑战,但增长我们的网络几乎是一个不可能的任务。

好消息是云似乎分手了,有些阳光正在突破。当我们慢慢恢复到半正常状态时,您如何再次开始接近这些关键的关系 - 建立谈话?一年的僵局后,你在哪里开始?我的建议是定义一个良好的机会,以利用您的工具并将机会转换为业务。

决定自己应该如何定义一个良好的机会,有时候就像听起来那么简单。“好”是否意味着大销售的潜力?这是一个“好”的机会,其中前景有机会大大成长?是“良好”的机会前景在社区或行业中特别有影响力?“好”只是意味着他们会按时支付账单吗?这是否意味着它们是创新的或进步的?也许这都是这些东西。对于我们中的一些人来说,“好”是我们面前的机会。但在一个复杂的竞争性环境中,定义了我们的意思是“好”可以让我们将我们的资源集中并优先考虑哪个农场或牧场,我们在这段大流行后重启期间首先联系。

在扩大业务的能力中,您曾经有过的舒适性和信心不会丢失。经过一年多的可能性要做更多的伤害控制而不是关系建设,您的技能可能简单地,并且可以理解,需要一点粉尘。通过努力定义一个良好的机会,随着世界继续收集轴承并向前发展,我没有疑虑的新业务的激动人将恢复令人兴奋的挑战而不是一个不舒服的痛苦点。好运!

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